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Envíos.

En la actualidad, los productos One Powell solo están disponibles para su envío en la peninsula de España.

El envío se realizara mediante el Operador Logístico Booboo y el coste es de 4,90 euros. El plazo de entrega de las camisetas comprende entre 1 y 5 días laborables y de los bañadores 1 y 10 días laborables, dependiendo el día que realice el pedido y la dirección del destinatario.

Los pedidos realizados antes de las 15.00 horas de días laborales se registrarán ese mismo día, en caso contrario se registrará a las 9.00 horas del primer día laboral, empezando a partir de ahí la cuenta para la entrega máxima en cinco dias.

El incumplimiento de fecha de entrega de cualquier tipo de envío es responsabilidad de la empresa de transporte en caso de que se haya enviado el paquete en el plazo correspondiente por parte de la tienda. Aún así, solicitamos que el comprador nos informe de cualquier tipo de demora ocasionada por la empresa de transporte para gestionar la reclamación correspondiente.

Los pedidos en ningún caso podrán ser cancelados una vez se hayan enviado. En caso de que el comprador quisiera cancelarlo una vez enviado, tendría que abonar la totalidad de los gastos del envío de este. 

Devoluciones.

Los gastos de envío en las devoluciones de camisetas, así como las devoluciones de cualquier otro producto, serían abonados por el comprador.

Tiene usted derecho a devolver su compra en un plazo de 15 días naturales una vez el pedido haya sido entregado sin necesidad de justificación (Según art. 47 de la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista). Para ejercer el derecho de devolución, deberá notificarnos al e-mail devoluciones@onepowell.com

Una vez nos notifique que desea realizar un cambio, solicitaremos a Booboo la recogida de su paquete, el cual debe de estar debidamente envuelto para su envío. En el momento que recibamos su devolución y se compruebe que está en perfecto estado, se le enviará vía e-mail un códido descuento del valor del producto devuelto que podrá utilizar para realizar la compra de el/los nuevo/s producto/s que desee adquirir. No se hace la reserva previa de ningún artículo, el comprador podrá realizar el cambio por cualquier producto que esté disponible en el momento de recibir su cupón y realizar la nueva compra. En caso de que el valor sea inferior, se le hará un nuevo cupón con la diferencia. El cupón descuento no tiene fecha de caducidad y únicamente podrá ser utilizado por el mismo titular del pedido. Si el nuevo pedido correspondiente al cambio no supera los 75€ de compra, deberá abonar los gastos de envío de este. En caso de que se notifique un cambio y este sea enviado de forma gratuita para el comprador, se perderá el derecho de devolución del importe del producto. Únicamente se acepta un cambio por pedido, y en ningún caso se acepta devolución de productos cambiados. En caso de productos comprados con ofertas o descuentos puntuales, si al realizar el nuevo pedido para el cambio de producto el precio fuera superior o inferior al del primer pedido, no se mantendrá el precio del primer pedido. En este caso, el cliente deberá abonar la diferencia en caso de que el precio sea superior o, en caso del que el importe sea inferior, recibirá un nuevo cupón por el importe de la diferencia. Esta opción únicamente se aplica a pedidos de España peninsular.

– Todos los productos deberán serán devueltos en el mismo estado en el que han sido recibidos (con todas las etiquetas, embalaje, etc). En caso contrario, no se podrá realizar el reembolso del producto y será el comprador quien deba recogerlo, así como abonar el envío de devolución en caso de que se le haya recogido gratuitamente.

– En ningún caso se aceptan paquetes con portes debidos. Por lo que, en caso de que el comprador realice un envío a portes debidos, este será rechazado y será el comprador quien deba abonar los gastos de envío derivados.

– Se recomienda realizar la devolución certificada y con seguimiento del envío. En caso de pérdida o extravío del paquete devuelto, el comprador será el responsable de este.

– En caso de que el comprador decida, en lugar de realizar la devolución mediante un nuevo envío, rechazar el paquete, el importe del envío de ida y vuelta será descontado del reembolso.

– Sólo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria.

– Los pedidos en ningún caso podrán ser cancelados una vez se hayan enviado. En caso de que el comprador o rechazase el paquete una vez enviado, tendría que abonar la totalidad de los gastos del envío de este (gastos de envío de ida y vuelta del paquete).